保時運通小編得知，亞馬遜發布消息稱：Amazon.co.jp商城的CustomerServicebyAmazon費用變動自2021年9月6日起奏效。
 

公告全文以下：
 

我們將要對Amazon.co.jp商城的CustomerServicebyAmazon(CSBA)費用執行變動。本次變動致力于更改CustomerServicebyAmazon費用，使其更合乎您的顧客服務需求。變動后，我們將依照您對于每一件已發貨的賣家自配送商品所接到的買家詢問量來估算費用。
 

 

亞馬遜日本商城CustomerServicebyAmazon費用變動（2021年9月6日奏效）賣家自配送訂單的CustomerServicebyAmazon費用將從目前的每一件已發貨商品38日元改成階梯收費。變動后，我們將要依照您所處的費用區段，依照以下方式向您扣除費用：
 

第一費用區段（每一件商品聯絡頻次<=5%）：11日元/件
 

第二費用區段（每一件商品聯絡頻次>5%且<=10%）：38日元/件
 

第三費用區段（每一件商品聯絡頻次>10%且<=20%）：76日元/件
 

第四費用區段（每一件商品聯絡頻次>20%）：163日元/件您所處的費用區段將依照您以往3個月的每一件商品聯絡頻次估算確定。每一件商品聯絡頻次是指亞馬遜就每一件已發貨的賣家自配送商品代表您處理的訂單相關買家詢問的數量。您的費用區段將于每月第一日更新，并經過郵件通報您。CustomerServicebyAmazon致力于幫助賣家提高買家體驗。我們在這里感謝您應用CustomerServicebyAmazon助力業務發展。

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