跨境電商賣家要注意!敦煌網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息違規(guī)行為整治通告
2021-12-10 10:16
近日,敦煌網(wǎng)發(fā)表一則新公告,表明將專門針對違規(guī)行為商品信息開展整治。
敦煌網(wǎng)表明,近期內(nèi),一部分賣家在發(fā)布產(chǎn)品信息階段出現(xiàn)違規(guī)行為。該類違規(guī)行為不但有損商品的交易,并且嚴(yán)重影響買家的購物體驗感,使買家沒法清晰的知曉商品真實性信息。針對產(chǎn)品圖片信息違規(guī)行為、亂放類目、產(chǎn)品價格違規(guī)行為、采用暗示性信息代指品牌名等違規(guī)行為,平臺將不斷開展專項巡檢,請賣家嚴(yán)格遵照平臺規(guī)則。
然后,敦煌網(wǎng)公布了發(fā)布產(chǎn)品信息的詳細(xì)規(guī)定。
1.亂放類目定義
亂放類目指賣家發(fā)布產(chǎn)品時,商品的實際上類別和公布所挑選的
類目不相匹配。敦煌網(wǎng)強調(diào),商品應(yīng)公布在相關(guān)性高且合適的最小類目下,有可相匹配類目的商品不能挑選others類目下。
2.產(chǎn)品圖片公布規(guī)定:
(1)商品圖片格式須為jpeg、png格式,禁止采用其他格式照片
(2)不可采用技術(shù)或其他手段對產(chǎn)品圖片開展遮擋、打馬賽克等(成人用品公布規(guī)定請參考《成人用品相關(guān)公布規(guī)則解析》開展公布)
(3)不可在圖片上增加與商品無關(guān)的違規(guī)行為內(nèi)容
3.產(chǎn)品價格違規(guī)行為
(1)價格不一致(超高/超低價):賣家設(shè)置的產(chǎn)品價格嚴(yán)重高過或低過市場正常銷售。
(2)運費作弊:賣家設(shè)置的運費低過實際上收取的運費,或為了更好地打動買家要注意而故意降低產(chǎn)品價格、調(diào)高運費。
(3)SKU作弊:指賣家有意避開商品SKU設(shè)置規(guī)則,亂用商品屬性(如套餐,配件等)設(shè)置過低或是比較大偏離實際上的價格,使商品排序靠前的行為表現(xiàn)。
4.采用暗示性信息代指品牌名
商品信息中禁止出現(xiàn)與商品實際上品牌不一致的品牌詞及含有強暗示性的信息,如采用品牌變形詞、縮略詞、消費者較常用指代詞等暗示商品品牌,或采用各種方式暗示實際上商品含有相關(guān)品牌的信息。
敦煌網(wǎng)表明,假如賣家產(chǎn)品信息發(fā)布違規(guī)行為,每一次將處罰一張黃牌并下架違規(guī)行為商品。而涉及到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的商品,將依照知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)行為處理。
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