賣家賬戶陷進(jìn)禁用風(fēng)險,亞馬遜系統(tǒng)再度遭吐槽!
2021-10-15 10:56
伴隨著旺季來臨,同行的惡耍心眼也慢慢變多,令人難免頭痛。自此,我們就來解析一下最近接到的一些警告郵件通知的實例。
近期接到多批賣家反饋自身賬號被亞馬遜判斷為BSTC欺詐,造成后臺登錄不進(jìn)去被封禁,F(xiàn)BA庫存遭受凍結(jié)。因而,賣家們也在交流群上紛紛爆開了鍋。
亞馬遜在郵件中反映,依據(jù)有關(guān)協(xié)議明文規(guī)定,該賣家賬戶已被禁用,商品下架待處理的訂單已被取消,亞馬遜官方還反映將對該賣家的賬戶開展評估,假如察覺賣家存有欺詐行為、從業(yè)欺騙性或違法活動濫用系統(tǒng)、一再違背平臺有關(guān)政策,平臺有可能會扣留賣家賬戶中部分或全部資金。
該賣家過后回憶,現(xiàn)階段賬戶干過一個測評的違規(guī)操作,也就是刷單,因此極有可能是刷單欺詐違犯了亞馬遜的政策,造成賬號被封號。而早前,亞馬遜對此類事情反映過自身的態(tài)度,即對此違規(guī)操作是零容忍的。另有業(yè)內(nèi)人士反映,涉嫌欺詐類能申訴回來的店鋪概率基本上為0,以及市面上多數(shù)服務(wù)商拒接欺詐類型的申訴,欺詐問題應(yīng)屬全部問題中最困難的,無法登陸后臺也讓申訴的難度系數(shù)有一定的增高。
針對賣家而言,正規(guī)運營雖說是老調(diào)重彈的話題,但絕不可忽視。上半年的
亞馬遜封號潮影響之大大家都能夠感受到,被封號的公司輕則業(yè)績下降,重則公司宣告破產(chǎn),因而賣家最后依然要回歸到正規(guī)運營以上,才可以在跨境圈有更加好的將來。
另一種類型是很莫名其妙被判為刷單而造成listing被強(qiáng)制下架停售:
亞馬遜針對刷單行為的懲處是眾所周知的,刷單變成禁忌后,很多賣家也逐漸正規(guī)運營操作。但是,最近卻有不少賣家反映,自身沒有刷單卻被亞馬遜下架了listing!
賣家反映,接到亞馬遜的刷單警告,并被下架了listing,郵件顯示信息下架緣故為刷單。郵件反映,若要刪掉警告并恢復(fù)listing,必須出示有關(guān)刷單信息,可是賣家的確沒有刷單,這一波確實是太冤了!
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